استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

الزامات

برقراری ارتباط موثر با دیگران
روابط عمومی
ارتباط با مشتری
توانایی مستند سازی اطلاعات
شناسایی و رفع خطاهای نرم افزاری در بازه زمانی دوره ای و منظم
مهارت آموزش به مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار و خطاهای احتمالی
ارتباط مستمر با گروه برنامه نویسی جهت تجزیه و تحلیل و بروزرسانی اطلاعات نرم افزاری
تست، نصب و تنظیم نرم افزار
متعهد
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی و ارائه گزارشات دوره ای به مدیر پشتیبانی
منظم
دارای روحیه یادگیری
آشنا به حوزه های کسب و کار و تجارت