آشنایی با مباحث شبکه در حد Network+ و CCNA
آشنایی با ویندوز و اکتیو دایرکتوری
تسلط نسبی بر محصولات مایکروسافت آفیس
تسلط بر مفاهیم OSI
توانایی Troubleshooting مشکلات نرم افزاری و شبکه
- پشتیبانی از سیستم های سخت افزاری و شبکه
- اجرای امور پسیو شبکه از جمله کابل کشی و سربندی
- آشنایی با سوییچ و روتر
- نگهداری و مراقبت و رفع ایرادات بوجود آمده در شبکه های کامپیوتری
- رفع مشکلاتی که در شبکه های کامپیوتری ایجاد می شوند در کوتاهترین زمان ممکن
- ارائه ی راهکارهای مناسب جهت بهبود عملیات توسعه
- حل مشکلات شبکه ای محصولات شبکه و تعیین نیازمندی های آن
- تامین امنیت در ساختار شبکه ی مجموعه و محصولات آن
- مستندسازی دقیق فعالیت های انجام شده و راهکارهای به دست آمده
- خودکارسازی فرایند های سامانه های موجود در مجموعه، مانند خودکارسازی نصب ابزارها
- چک کردن و بروزرسانی ویندوز و آنتی ویروس و نصب نرم افزارهای مربوطه
- تهیه و به روز نگاه داشتنن شناسنامه تجهیزات رایانه ای ( تجهیزات جانبی اعم از اسکنر , ویدئو پروژکتور , ... ) به منظور ساماندهی
اطلاعات تجهیزات موجود در واحدها
- فعالیت به عنوان helpdesk و پشتیبانی، آموزش و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری کاربران
- کنترل شبکه و حل مشکلات آن
- کانفیگ سیستم های کارکنان
- بررسی و خرید سیستم و تجهیزات سخت افزاری
- پشتیبانی از سرورهای مایکروسافت
- دارا بودن هر یک از مدارک میکروتیک و مایکروسافت مزیت محسوب می گردد.
- آشنائی با تلفن سانترال و کابل کشی مزیت محسوب می گردد.