ویژگی‌های رهبری که باعث ترغیب کارکنان به ماندگاری در سازمان می‌شوند، عمدتاً عبارت اند از:
1. ارتباط و انگیزش:
رهبران باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کارکنان خود را داشته باشند که شامل شنیدن به دقت، درک نیازها و اهداف شخصی کارکنان و ایجاد انگیزه برای رشد حرفه‌ای آنها می‌شود.
2. پشتیبانی و توجه:
رهبران با ارائه بازخورد مثبت، حل مشکلات و ایجاد فرصت‌های توسعه حرفه‌ای می توانند احساس حمایت و مورد توجه بودن را به همکاران خود بدهند.
3.انعطاف‌پذیری:
رهبران باید قابلیت انعطاف و تطابق با تغییرات محیط کاری را داشته باشند. این کمک می‌کند تا کارکنان احساس کنند که سازمان به تغییرات پاسخگو است و برای جنبه‌های مختلف زندگی آنها ارزش قائل است.
4. شفافیت و انصاف:
شفافیت در تصمیم‌گیری‌ها و انصاف در اعمال مهم است. کارکنان باید به رهبران خود اعتماد داشته باشند که تصمیماتی که اتخاذ می‌کنند، عادلانه و با در نظر گرفتن نیازهای همه اعضای تیم است. در این زمینه توضیح در مورد چرایی تصمیمات بسیار اثربخش است.
5.توانایی حل مسائل:
توانایی رهبران در حل مسائل و مواجهه با چالش‌ها نقش مهمی در ایجاد اعتماد و اطمینان کارکنان به آینده سازمان دارد. بی‌اندازه مضطرب نشدن یا کنترل احساسات در شرایط سخت، باعث می شود کارکنان احساس کنند مدیر با درایت و توانمندی دارند.
6. توسعه حرفه‌ای:
ارائه فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و آموزش به کارکنان نشان از اهمیت‌شان در سازمان دارد و به ماندگاری آنها کمک می‌کند.
با توجه به این ویژگی‌ها، رهبران می‌توانند محیطی را ایجاد کنند که کارکنان به تعهد و ماندگاری در سازمان ترغیب شوند. رهبران می‌توانند با ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت به نگهداشت نیروی کار کمک بزرگی نمایند. فرهنگ سازمانی مثبت از ارزش‌ها، عقاید، اهداف و رفتارهای مشترک تشکیل شده است که تأثیر بسزایی در رفتار و انگیزه کارکنان دارد. در ادامه توضیح می‌دهیم که چگونه رهبران می‌توانند به ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت کمک کنند:
1.تعریف ارزش‌ها و اهداف: رهبران باید ارزش‌ها و اهداف مشترک سازمان را به وضوح تعریف کنند و به کارکنان نشان دهند که چگونه این ارزش‌ها و اهداف به بهبود کارکنان و سازمان کمک می‌کنند.
2.مدل‌سازی رفتار مثبت: رهبران باید با نشان دادن رفتارهای مثبت و ارائه الگویی مناسب در ارتباطات و تصمیم‌گیری‌ها، کارکنان را به تقلید از رفتارهای مثبت تشویق کنند.
3. ایجاد محیط دوستانه: رهبران باید محیطی باز و دوستانه ایجاد کنند که کارکنان بتوانند آزادانه نظرات خود را اعلام و احساس کنند که ارتباط دوسویه در سازمان تشویق می‌شود.
4.انعطاف‌پذیری در مواجهه با تغییرات: رهبران باید در مواجهه با تغییرات سازمان انعطاف‌پذیر باشند و نظرکارکنان در مورد این تغییرات را جلب کنند.
5.تشویق به توسعه حرفه‌ای: ایجاد فرصت‌های توسعه حرفه‌ای برای کارکنان و تشویق آنها به یادگیری مداوم نیز نقش مهمی در ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت دارد.
6طراحی برنامه‌های آموزشی: رهبران باید برنامه‌های آموزشی مناسبی برای کارکنان تدارک دهند که با نیازها و اهداف شخصی آنها همخوانی داشته باشند. این برنامه‌ها می‌توانند شامل دوره‌های آموزشی، کارگاه‌ها، وبینارها و مشاوره‌های توسعه حرفه‌ای باشند.
بیشتر بخوانید:
