بهره‌وری در محل کار به کارایی و اثربخشی وظایف، پروژه‌ها و اهدافی که در یک سازمان انجام می‌شود، اشاره دارد. بهره‌وری معیاری برای کارآمدی منابع است که در جهت تولید نتایج مطلوب مورد استفاده قرار می‌گیرد؛ منظور از منابع زمان، انرژی، و مهارت‌هاست.
مدیران مستقیم نقش مهمی در افزایش بهره‌وری محیط کار دارند. مهارت‌های رهبری، ارتباط و مدیریت آنها به طور مستقیم بر عملکرد تیم آنها تأثیر می‌گذارد. در اینجا استراتژی‌های مؤثری برای مدیران مستقیم جهت افزایش بهره‌وری در محل کار آمده است:
1.ارتباط شفاف:
- برای جلوگیری از سردرگمی، اهداف، انتظارات و جزئیات پروژه را به وضوح بیان کنید.
- کانال‌های ارتباطی باز را برای اعضای تیم ایجاد کنید تا سوال بپرسند و به دنبال توضیح باشند.
2.تعیین هدف:
- اهداف SMART (مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط، محدود به زمان) برای اعضای تیم تعیین کنید.
- به طور منظم پیشرفت را بررسی کنید و بازخورد ارائه دهید تا همه در یک راستا باشند.
3.تقسیم وظایف:
- وظایف را بر اساس نقاط قوت و تخصص اعضای تیم محول کنید.
- به اعضای تیم قدرت دهید تا مسئولیت‌های خود را به عهده بگیرند.
4.مدیریت زمان:
- به اعضای تیم کمک کنید وظایف را اولویت‌بندی و زمان خود را به طور موثر مدیریت کنند.
- برای جلوگیری از فرسودگی، راهنمایی در مورد مدیریت حجم کاری ارائه دهید.
5.توسعه مهارت:
- شکاف‌های مهارتی در تیم را شناسایی کنید و فرصت‌هایی برای آموزش و توسعه ارائه دهید.
- تشویق به یادگیری مستمر برای افزایش قابلیت‌های اعضای تیم بسیار مفید و موثر است.
6.بازخورد و شناخت:
- برای کمک به بهبود اعضای تیم، بازخورد سازنده ارائه دهید.
- برای تقویت روحیه و انگیزه، دستاوردها را بشناسید و به آنها پاداش دهید.
7.توانمندسازی:
- اعضای تیم را برای تصمیم‌گیری در نقش خود توانمند کنید.
- احساس مالکیت و مسئولیت‌پذیری در قبال کار خود را تقویت کنید.
8.همکاری:
- دیدگاه‌های متفاوت را تشویق به همکاری کنید و کارهای گروهی تعریف کنید.
- محیطی را ایجاد کنید که اعضای تیم احساس راحتی کنند و ایده‌ها را به اشتراک بگذارند.
9.تعادل کار و زندگی:
- با ترویج ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر در صورت امکان، از تعادل بین کار و زندگی حمایت کنید.
- به مسائلی که ممکن است بر رفاه و بهره‌وری تأثیر بگذارد رسیدگی کنید.
10. رفاه کارکنان:
- نگرانی واقعی برای رفاه و سلامت روان اعضای تیم نشان دهید.
- منابع و پشتیبانی برای حفظ محیط کار سالم تامین کنید.
نقش مدیر منابع انسانی در مدیریت بهره‌وری:
مدیران منابع انسانی (HR) در ایجاد محیطی که بهره‌وری را در سراسر سازمان تقویت می‌کند، موثر هستند. نقش آنها شامل موارد زیر است:
1.مدیریت عملکرد:
- فرآیندهای ارزیابی عملکرد را توسعه دهید که با اهداف سازمانی هماهنگ باشد.
- ابزارها و آموزش هایی را برای مدیران فراهم کنید تا بررسی‌های عملکرد موثر را انجام دهند.
2. آموزش و توسعه:
برنامه‌های آموزشی را ارائه دهید که مهارت‌های مدیریتی از جمله ارتباطات، رهبری و مدیریت زمان را افزایش می‌دهد.
3.مشارکت کارکنان:
- استراتژی‌هایی برای افزایش مشارکت کارکنان و رضایت شغلی اجرا کنید.
- از مدیران در ایجاد فرهنگ کاری مثبت حمایت کنید.
با تست گروهی رضایت شغلی سایت کاران، میزان رضایت کارکنان خود را بسنجید.
4.استعدادیابی:
- کاندیداهایی را با مهارت‌ها و ویژگی‌های لازم برای موفقیت استخدام کنید.
- اطمینان حاصل کنید که مدیران منابع مورد نیاز برای ایجاد تیم‌هایی با عملکرد بالا را دارند.
5.سیاست‌ها و رویه‌ها:
- خط مشی‌ها و رویه‌های روشنی را ایجاد کنید که از بهره‌وری و عملکرد پشتیبانی می‌کند.
- به مسائلی که ممکن است مانع بهره‌وری شوند، مانند تضادهای محل کار، رسیدگی کنید.
6. تجزیه و تحلیل داده‌ها:
- از داده‌ها برای شناسایی روندهای بهره‌وری و زمینه‌های بهبود استفاده کنید.
- گزارشات مرتب از برنامه‌های اجرا شده به مدیران ارائه کنید تا آگاهانه تصمیم بگیرند.
7.حل تعارض:
- در حل تعارضاتی که بر پویایی و بهره‌وری تیم تأثیر می‌گذارد، راهنمایی و پشتیبانی ارائه دهید.
8.برنامه‌های شناسایی:
- برنامه‌های شناسایی و پاداشی را ایجاد کنید که به کارکنان انگیزه می‌دهد و بهره‌وری را تقویت می‌کند.
در اصل، مدیر منابع انسانی به عنوان یک تسهیل کننده عمل می‌کند و مدیران مستقیم را با ابزارها، دانش و پشتیبانی مورد نیاز برای افزایش بهره‌وری در محل کار و ایجاد یک محیط کاری مثبت مجهز می‌کند. با همسو کردن تلاش‌های مدیریتی با اهداف و ارزش‌های سازمان، هم مدیران مستقیم و هم منابع انسانی به فرهنگ بهره‌وری و موفقیت کمک می‌کنند.
