حتما بارها این جمله را شنیده اید ؛ کارمندان مدیران بد را ترک می کنند نه شرکت ها را! در واقع داشتن مدیر خوب و حرفه ای، یکی از مهم ترین عوامل رضایت شغلی کارکنان یک مجموعه است. اما مدیر توانمند چه کسی است و چه مهارت هایی دارد؟
1.حافظه خوبی دارد و به ندرت مسائل را فراموش می کند:
اگر تجربه کار کردن با مدیران کم حافظه را داشته باشید حتما می دانید مدیران فراموشکار چه بلایی می توانند سر کارمندان بیاورند. اگر یک مدیر هستید در وهله اول باید حافظه و تمرکز تان را تقویت کنید. روش های کاهش حواس پرتی در محیط کار در این زمینه به شما کمک می کند.
2. یک شنونده حرفه ای است:
خوب گوش کردن یک هنر است و یک مدیر حرفه ای برای موفق شدن باید مهارت های خوب گوش کردن را یاد بگیرد. توجه به نظرات و شنیدن صحبت های همکاران حتی اگر مخالف نظراتش باشد به یک مدیر کمک می کند با دید باز و آگاهانه تصمیم بگیرد.
3. همیشه دنبال نتیجه بهتر است:
انگیزه دادن به کارکنان و تشویق آنها برای یادگیری مهارت های بیشتر یکی از مهم ترین ویژگی های مهم مدیران خوب و حرفه ای است. بهترین مدیران لزوما سرسخت ترین افراد نیستند. موفق ترین مدیران کسانی هستند که می توانند با هدایت یک تیم کاری متشکل از روحیات و شخصیت های مختلف، نتایج ملموس با کارایی بالا بگیرند.در همین رابطه با نحوه درست ارتباط مدیران با همکاران بیشتر آشنا شوید.
4. سخت کوش و با روحیه است:
مدیران خستگی ناپذیری که هم به لحاظ جسمی و هم از نظر روحی قوی هستند، تاثیر فوق العاده ای روی کیفیت کاری یک مجموعه دارند. منبع بزرگ انرژی هر تیم کاری، یک مدیر با روحیه است که هر لحظه اعضای تیم را برای رسیدن به هدف و موفقیت کاری تشویق می کند.
5.به طور منظم به کارکنان بازخورد می دهد:
مدیران حرفه ای و توانمند با روش های درست بازخورد دادن به همکاران آشنا هستند؛ آنها با ظرافت می توانند درباره نتیجه کار اعضای تیم بازخوردهای مثبت و منفی نشان بدهند.
6.از درگیری اجتناب می کنند، اما منصفانه مذاکره می کنند:
مهارت های ارتباطی مهم ترین ویژگی شخصیتی مدیران در ارتباط با کارکنان هستند. یک مدیر شایسته و کارآمد به خوبی می داند مسائل پیچیده مربوط به کار از چالش های حقوق و دستمزد تا مشکلات تخصصی محیط کار میان کارمندان را به بهترین نحو ممکن حل و فصل کند.
7.دهن بین نیست و آگاهانه رفتار می کند:
عارضه خیلی از رفتارهای مدیریتی، توجه بیش از حد به نظرات و نگاه کورکورانه به گفته های همکاران و به ویژه مدیران دیگر است. یک مدیر دانا درباره هر مسئله ای پیش از پذیرش و صدور رای به خوبی اول تحقیق می کند و جوانب امر را می سنجد.
8. قاطعانه تصمیم می گیرد و رفتار می کند:
یک مدیر حرفه ای قادر است علاوه بر اینکه ارتباط دوستانه ای با اعضای تیم دارد به راحتی در مواقع ضروری هم تصمیم های قاطعانه بگیرد. پایبند بودن به تصمیم های مدیریتی خصوصیت مهم مدیران کارآمد و موفق است.
9. همیشه به دنبال یادگیری است:
مدیران موفق کسانی هستند که پذیرفته اند هر زمان همیشه نکته ای برای یادگیری وجود دارد. آنها دست از تلاش برای یادگیری برنمی دارند و می دانند فرایند یادگیری مداوم به ویژه در زمینه مهارت های مدیریت و رهبری چقدر به پیشرفت آنها کمک می کند.
10.صبور است و عجولانه تصمیم نمی گیرد:
حرفه ای شدن در هر کاری نیاز به کسب مهارت و گذر زمان دارد. یک مدیر برای موفقیت و تسلط به دانش و مهارت های جدید صبور است و در مواجهه با مسائل و رویدادهای محیط کار سریع و عجولانه تصمیم نمی گیرد.
11. سبک زندگی متفاوتی نسبت به کارمندان دارد:
یک مدیر حرفه ای باید بپذیرد که در مقایسه با سایر کارکنان سبک زندگی متفاوتی دارد. ساعت های کاری مدیران برخلاف کارمندان خیلی وقت ها مشخص و طبق ساعات اداری نیست؛ گاهی اوقات پیش می آید که آنها مجبورند ساعت های بیشتر و حتی در شرایط پرتنش کار کنند.
به نظر شما یک مدیر موفق و حرفه ای چه ویژگی های دیگری دارد؟ از تجربه تان بگویید.
